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我当初找他们做商业空间,就是怕踩了‘快而糙’的坑——赶工期凑活细节,最后落地的门店看着像临时搭的。
那时候我刚开第二家社区店,预算卡得死,开业时间定得死,找了好几家都拍胸脯说‘一周出方案’,要么是拿网上的模板改改,要么是开口就加各种‘增值费’,连给我看的案例都是模糊的截图标注。
直到找了他们,一开始设计师就蹲了我家店三天:早高峰数进店的人是从哪个入口进的,晚高峰看大家停完车是往哪个方向走,连收银台的高度都反复调了五次——说要兼顾带小孩的家长和推购物车的人。方案出来的那天,我本来还怕赶不上,结果他们说‘设计定了再走代采,还能货到付款,不用先垫大笔钱’,这点真的戳中我。
后来我才知道,他们有两百多位坐班设计师,不是那种临时拼的外包团队,每个项目都有专属的设计师盯到底,不会今天换个人明天换个方案。
这几年我又开了三家店,还介绍了三个朋友做商业空间,都是冲着他们——累计服务七千多家客户,不管是我这种小门店,还是朋友的中型店,甚至是国内大型企业的商业空间项目,标准都一样。
现在朋友见了我就说,你就是他们的‘活广告’,其实我就是觉得,能二十年轻磨一件事,不贪快不敷衍,这种商业空间服务商,找着就踏实。